В раздел: Список литературы

В раздел научных публикаций

 

 
   

  Полиграф как один из методов повышение качественного состава
социальной среды организации.

 Фобьянчук А.А.

«МАТИ»-РГТУ им. К.Э.Циолковского

  

         Функциональные особенности каждой фирмы непосредственно связаны с ее социальной средой. Среда, которая является одной из приоритетной составляющей внутреннего потенциала организации. Повышения качественного уровня выполняемых работ, услуг зависит не только в улучшении средств производства — совокупности средств труда и предметов труда, но и в повышении качественного состава персонала.

         В процессе производства проявляются различные способности и навыки работника. Средства производства и труд человека неразрывно связаны и взаимообусловлены. Деятельность человека отражает его внутренний мир, его физические возможности на результат своего труда.

В нашем случае, можно говорить не просто о работнике как индивиде, а о работнике как личности, ибо в современной системе управления персоналом одним из принципов является разделение труда. Человеку в процессе своей трудовой деятельности приходится постоянно общаться с коллегами по работе или с людьми из внешней среды организации. Поэтому и складывается утверждение о социальной среде организации как одной из основных элементов процесса производства.

Создание положительного психологического климата в коллективе есть одна из главных задач руководителя. Коллектив это и есть социальная среда организации, рассматриваемая в динамической форме своего существования, с различными критериями слаженности и противоречий складывающиеся в общественные отношения.

Общественные отношения или социальные отношения - это различные взаимодействия между двумя и более людьми, где каждый из них имеет свою социальную позицию, такие отношения урегулированы социальными нормами.

Одним из методов повышение качественного состава социальной среды организации может служить -  метод полиграфической проверки.

Полиграф (polygraph) - это техническое средство, применяемое при проведении инструментальных психофизиологических исследований для одновременного снятия параметров дыхания, сердечно-сосудистой активности, электрического сопротивления кожи, а также, при наличии необходимости и возможности, других физиологических параметров с последующим представлением результатов регистрации этих параметров в аналоговом или цифровом виде, предназначенном для оценки достоверности сообщённой информации.

В обиходе полиграф, как техническое устройство, еще принято называть «детектором лжи».

Необходимость полиграфических проверок персонала объясняется возможностью получения биографических и иных данных, скрываемых обследуемым, которые получить общепринятыми способами практически не возможно. При устройстве на работу не редки случаи искажения анкетных данных, предъявляются поддельные справки о состоянии здоровья и т.п., скрытие вредных привычек увлечений.

С помощью полиграфа можно:

1) Установить достоверность заполнения анкеты, выявить искажения графы.

2) Установить объективность информации, представленной в автобиографии обследуемого.

3) Выявить криминальное прошлое.

4) Установит частоту употребления наркотиков и их вид.

5) Выявить частоту употребления крепких спиртных напитков.

6) Установит причину увольнения с предыдущего место работы.

7) Установит мотивы поступления на службу.

8) Определить склонность к азартным играм.

9) Проверить психическое здоровье.

10) Проследить эмоциональную устойчивость.

Классифицируют полиграфы по способу фиксации данных так, например, полиграфы можно разделить на:

а) аналоговые (перьевые, чернильно-пишущие, традиционные), в которых запись данных производится на диаграммной бумаге (зарубежные модели: Lafayette-761, Stoelting-80506 и др.);

б) цифровые (компьютерные) — запись осуществляется на электронном носителе с помощью персонального компьютера (зарубежные модели: Lafayette-LX4000, Stoelting-86225; отечественные: «Конкорд», «Диана-02», Эпос-7, Поларг-DX3070 и др.).

В соответствии с определением, полиграф предназначен для записи физиологических параметров, регистрируемых у объекта в процессе психофизиологического исследования. Результат записи параметров на бумажном или электронном носителе называется полиграммой.

Современный компьютерный полиграф представляет собой переносной персональный компьютер с сенсорным блоком и датчиками съёма информации.

Сенсорный блок предназначен для снятия сигналов с датчиков, регистрирующих информацию о физиологических процессах, усиления и фильтрации этих сигналов, преобразования их в цифровой код и передачи его на персональный компьютер.

Для регистрации физиологических данных используются следующие датчики:

- верхнего (грудного) и нижнего (брюшного) дыхания;

- сердечно - сосудистой активности: пульса, кровенаполнения сосудов и/или артериального давления;

- электрокожной проводимости (сопротивления кожи, кожно-гальванического рефлекса).

Технический результат заключается в расширении диапазона регистрируемых значений электрокожного сопротивления.

При проведении контрольных проверок физиологических процессов используют всю совокупность перечисленных методов. Кроме того, что эта необходимость отраженна в международных стандартах, то и при проведении таких работ не применения хотя бы одного из этих элементов делает процедуру проверки на полиграфе невалидной.

         В комплект полиграфического оборудования могут входить и другие датчики, которые несут вспомогательные функции, и в зависимости от необходимости могут применяться в совокупности с основными. Так, датчики тремора (двигательной активности) и голоса могут использоваться для фиксации артефактов: движения обследуемого и внешних шумовых помех соответственно. Голосовой датчик (микрофон) также может использоваться для более точной фиксации моментов вопроса-ответа и для записи фонограммы опроса.

         Как мы видим такая аппаратура, направленная на фиксацию психофизиологических показателей, не является громоздкой, применяется достаточно широко и имеет различную модификацию. Все это говорит о том, что такой метод работы с персоналом имеет научно обоснованную базу своего применения и перспективы дальнейшего применения в бурно развивающихся трудовых процессах.

 

 

Литература

 

1)   Варламов В.А. Детектор лжи. 2 –е изд.- М.: ПЕР СЭ – Пресс, 2004. – 352 с.

2)   Жигарьков А. "Детектор лжи" или Что такое практическая психофизиология // "Психологическая газета", №4, 2003